top of page

СПЕЦПРОЕКТ

ТОП-5 МФО, которые выдают самые дешевые онлайн-кредиты

Компании-лидеры рейтинга «Минфина» по итогам I квартала 2023 года

Online Review-pana.png

Мы ознакомим вас с пятеркой лидеров
Рейтинга самых дешевых кредитов в МФО от «Минфина»
по итогам I квартала 2023 года

Расскажем, что это за компании и почему они заняли в нем самые высокие позиции

Итоговый балл – 33 из 33 возможных

Кредиткасса.png

CreditKasa набрала 33 балла из 33 возможных. Оценивая компанию по 6 параметрам рейтинга, «Минфин» настойчиво пытался отыскать хоть какие-то недостатки, но в этот раз нам это не удалось. И это радует, потому что чем больше МФО будут предоставлять клиентам качественные и недорогие услуги, тем лучше.

Первые 10 баллов были начислены за сумму, которую можно получить под минимальный процент (0,01%). Так оцениваются МФО, в которых она достигает 20 000 гривен включительно. Причем сумма первого займа у CreditKasa составляет 40%-50% от возможного максимума. Компания регулирует доступную для клиента сумму, исходя из своей оценки способности последнего вернуть деньги. Это ответственное отношение к снижению рисков для обеих сторон. При повторном обращении и положительной кредитной истории суммы будут расти.

 

Такое же количество – 10 баллов – было начислено за максимальный срок кредитования, который составляет до 30 дней.

CreditKasa3.jpg

Нет вопросов и к способам погашения кредитов. CreditKasa предоставляет клиентам возможность бесплатного погашения кредитов с помощью удобных форматов: в личном кабинете с помощью платежных систем ApplePay, GooglePay, LiqPay, а также в терминалах Приватбанка, EasyPay, City24 и на их сайтах; в кассе банка. Быстрый переход к оплате реализован с главной страницы сайта. По этому критерию компания получила максимальные 3 балла.

 

Год назад CreditKasa обновила свой сайт. Он получил более современный и при этом простой дизайн, быструю и понятную авторизацию, краткую анкету, которая требует минимального количества действий от клиента. На главной странице и в основном меню клиент может найти 100% необходимой информации (или ссылку на нее): о ставке, сроках, необходимых документах для оформления кредита, способах погашения, штрафных санкциях за просрочку, условиях пролонгации кредита. Также есть вся контактная и юридическая информация, формы обратной связи.

pic-2.png

С обратной связью тоже все хорошо. Основные каналы для обращений клиентов – бесплатная горячая линия 0 800 и онлайн-чат на сайте. Кроме того, получить помощь можно в популярных мессенджерах: Viber, Telegram, Facebook. Кстати, работа службы поддержки CreditKasa была отмечена премией FinAwards 2023, где компания стала лидером в номинациях «Самая лучшая МФО по качеству обслуживания клиентов» и «Самый лучший клиентский сервис».

pic-3.png

Дополнительные баллы компания получила и за наличие BankID, который значительно упрощает процесс регистрации клиента.

 

CreditKasa была основана в 2017 году в период стремительного роста рынка микрокредитования в Украине. В тот момент на рынке было около 300 МФО. Но в течение 6 лет компания смогла занять около 10% рынка, стала одним из лидеров по объемам кредитования и возглавила рейтинг от «Минфина».

 

Также стоит отметить, что у CreditKasa есть приложение для iOS и Android, которое значительно упрощает процесс получения и погашения кредита с мобильных устройств.

 

Итоговый балл – 32 из 33 возможных

Отлично себя показала и компания CreditPlus, набрав всего на 1 балл меньше лидера.

pic-4.png

CreditPlus создала информативный сайт с прозрачно-определенными условиями кредитования и интегрированным BankID, который освобождает клиентов от лишних манипуляций при регистрации.

pic-5.png

У них есть возможность коммуницировать со службой поддержки по телефону, через онлайн-чат и с помощью популярных мессенджеров.

pic-6.png

Им доступны разные способы погашения кредита: банковской картой, в приложении «Приват24», в терминалах Приватбанка, EasyPay или в кассе любого украинского банка.

 

Компания запустила новый продукт, который стал главным – PLUS365. В его рамках кредит для клиента действует до 365 дней со сроком внесения платежа от 3 до 30 дней.

 

В рамках своей программы лояльности CreditPlus предоставляет существенные скидки не только новым, но и постоянным клиентам. Иногда они могут достигать 99%. Кроме того, для клиентов постоянно проводятся разные акции. К примеру, акция «Будь на связи», благодаря которой 15 тысячам пользователей были пополнены мобильные счета на общую сумму до 1,5 млн гривен.

Не случайно на ежегодной премии FinAwards 2023 CreditPlus получила сразу 6 из 7 наград, на которые номинировалась:

Самая лучшая МФО онлайн – 1 место

Самая лучшая рекламная кампания («Будь на связи») – 1 место

Самый лучший руководитель маркетинга – 2 место

Самая лучшая МФО по качеству обслуживания клиентов – 2 место

Самый лучший клиентский сервис МФО – 3 место

Самый лучший продукт МФО – 3 место

Окремо варто відзначити соціальні проєкти, в яких компанія бере участь. По-перше, з моменту повномасштабного російського вторгнення Отдельно нужно отметить социальные проекты, в которых участвует компания. Во-первых, с момента полномасштабного российского вторжения CreditPlus перевела более 27 миллионов гривен на ВСУ и благотворительность. Во-вторых, она является грантодателем в программе Scholarship in Ukraine – девятого грантового конкурса «Мотивация непокоренных» – проекта, цель которого – поддержка активных студентов, нацеленных на профессиональное развитие и которые продолжают обучение в украинских учебных заведениях.

 

Кроме того, в апреле 2023 года на AppStore состоялся релиз приложения CreditPlus для пользователей iPhone. Теперь удобное мобильное приложение существует как для смартфонов на базе Android, так и для iOS.

Итоговый балл – 32 из 33 возможных

Лишь на 1 балл отстает от лидера компания Credit7. Причина та же — меньшая сумма первого кредита, который выдается под 0,01%. Она составляет 15 000 гривен, что тоже неплохо, но, согласно нашей методологии, этого недостаточно для максимальной оценки.

pic-7.png

В целом же, Credit7 заслуживает только одобрительных отзывов. Она является одной из крупнейших финансовых компаний Украины с европейским капиталом и европейскими подходами и стандартами работы, что отражается во взаимодействии с клиентом. Ею созданы максимально благоприятные условия для того, чтобы клиент мог удобно и без лишних движений получить необходимый займ. В том числе и первый, который почти бесплатный и выдается со сроком платежа до 30 дней.

 

Простой и информативный сайт дает исчерпывающую информацию о суммах, сроках и условиях кредитования. Конечно, у него есть SSL-сертификат, который обеспечивает защиту данных пользователей, безопасность платежей и предотвращает несанкционированный доступ к конфиденциальной информации.

pic-8.png

Присутствует BankID, что значительно упрощает для клиента процесс регистрации. Нет никаких скрытых комиссий — компания ведет прозрачную политику, и вся информация по стоимости и условиям открыто указана на сайте.

 

На самом высоком уровне организована и коммуникация с клиентами. В случае необходимости, те могут обратиться за помощью через онлайн-чат или один из популярных мессенджеров.

pic-9.png

Дополнительной мотивацией для пользователей являются акции, которые проводит компания. Например, в течение февраля-мая 2023 года проходила акция «Скажи «НЕТ» блекауту вместе с Credit7»: ежемесячно пять клиентов получали powerbank на 30 000 mA, еще 20 – скидку на следующий кредит на 99%, в мае пройдет розыгрыш мобильной электростанции. Или действующая сейчас акция «400 грн за друга», в рамках которой компания благодарит деньгами за лояльность тех клиентов, кто предложил ее услуги своим друзьям/знакомым.

pic-10.png

Успехи компании на рынке были отмечены премией FinAwards 2023, где Credit7 заняла вторые места в номинациях “Самая лучшая МФО онлайн” и “Самый лучший клиентский сервис”. Также она заняла первое место в номинации "Самая лучшая микрофинансовая компания" премии PSM Awards 2022.

Итоговый балл – 31 из 33 возможных

selfiecredit1.png

SelfieCredit — еще одна молодая и перспективная финансовая компания, которая оправданно оказалась среди лидеров. На рынке она всего 2 года, но за это время успела подписать более 170 000 договоров. Что привлекает клиентов?

 

Не секрет, что те любят, когда для них все реализовано удобно и просто. Поэтому в SelfieCredit решили максимально упростить им жизнь, создав сервис быстрого онлайн-кредитования, который в пользовании лишает их лишних манипуляций.

 

Одна из его фишек заложена в названии - Selfie. Ее суть в том, что для верификации и получения займа клиенту нужно только сделать селфи. Да, просто сфотографировать себя. Это ноу-хау, которое помогает заполнить анкету для получения микрокредита.

 

Сайт компании не перегружает пользователей лишней информацией. При этом все, что нужно знать для получения займа, находится на виду.

pic-11.png

Пользователь может легко найти ответы на большинство потенциальных вопросов, которые могут возникнуть: относительно суммы первого и последующих кредитов, сроков кредитования, реальной процентной ставки. Есть даже примеры расчетов по конкретным суммам.

pic-12.png

Но если у пользователя остались вопросы, то их можно всегда решить, обратившись в службу поддержки по телефону, через онлайн-чат на сайте или один из популярных мессенджеров.

pic-13.png

Добавляем сюда интегрированный BankID и первый почти бесплатный кредит, сумма которого может достигать 15 000 гривен включительно, и получаем отличный сервис для получения в нужное время в любом месте.