СПЕЦПРОЄКТ
Як банк зберігає довіру клієнтів під час війни
Ніхто не очікував на те, що 2022 рік принесе українцям стільки жахливих викликів. Втім, перебіг року дав можливість визначити, хто є нашими справжніми друзями. Йдеться про знайомих, бренди, бізнеси, інші держави. Те саме можна сказати про банки. Під час повномасштабного вторгнення мільйони українців переконались у надійності банківської системи. Ось 10 фактів на прикладі Ощадбанку, на яких базується це твердження.
Підтримує розгалужену мережу відділень
Сьогодні Ощад – це майже 1200 працюючих відділень, загальна площа яких становить близько 300 000 кв. м. Для порівняння: площа київського торговельного центру Dream, який є одним з найбільших українських ТРЦ, становить 167 000 кв.м.
Має зручний мобільний додаток
У 2022 році в мобільному додатку Ощаду було проведено 104 мільйони операцій на суму майже 250 мільярдів гривень.
Забезпечує зростання обсягу активних карток
Наразі у клієнтів Ощадбанку більше 6,6 мільйона активних карток. Виходячи з формули «2 картки = 1 людина», це дорівнює приблизно половині населення п‘яти обласних центрів України: Києва, Харкова, Одеси, Дніпра та Тернополя. Лише цього року банк випустив більше 2 мільйонів нових карток, якими можна було б забезпечити 2/3 населення української столиці.
Кредитує бізнес
У 2022 році Ощад підтримав малий та середній бізнес на суму 12,6 мільярда гривень. Гроші на розвиток отримали більше 4000 підприємств, в яких працюють до 100 тисяч українців, що приблизно дорівнює населенню міста Ужгород.
Допомагає релокувати підприємства
Наразі Ощадбанк допоміг здійснити релокацію 14 підприємств у безпечні регіони. Ще 13 заяв у роботі просто зараз. На цих підприємствах працюють близько 800 українців.
Відновлює автокредитування
Потреба у вільному пересуванні у українців зросла. Тому Ощад у 2022 році видав кредити на придбання більше 2300 автівок. Якщо їх поставити в одну лінію, то вона вийде завдовжки майже в 10 кілометрів.
Активно спілкується з клієнтами
Протягом року Ощад прокомунікував з клієнтами понад 20 мільйонів разів. Іншими словами, банк обробляє майже 56 000 запитів щодня або 2314 запитів щогодини. Кожного дня його служба підтримки обробляє запити такої кількості клієнтів, якою на 80% можна заповнити столичний НСК «Олімпійський».
Підтримує благодійність
Ощадбанк був найактивнішим учасником «Сміливої гривні» — благодійної акції від Національного банку України, в рамках якої кожен міг допомогти українським військовим, передаючи через мережу банків-партнерів монети номіналом 10, 50 копійок та 1, 2, 5, 10 гривень. Загалом так було зібрано 5 мільйонів гривень, чого вистачить на придбання, наприклад, 10 польських дронів-камікадзе Warmate. Більшу частину суми — 70% або 3,5 мільйона — було зібрано саме через Ощадбанк.
Донатить
на ЗСУ
З початку повномасштабної війни Ощад перерахував на допомогу ЗСУ 100 мільйонів гривень власних коштів. Ще близько 273 мільйони перерахували його клієнти через додаток банку. Загалом цієї суми достатньо, щоб придбати майже 2 «Байрактари» або 750 антидронових рушниць. А ще портфель військових облігацій Ощадбанку нині становить більше ніж 31 мільярд гривень, що дорівнює половині бюджету Києва за 2022 рік.
Допомагає армії технікою та спорядженням
Банк передав на фронт 118 своїх броньованих автомобілів та 568 бронежилетів, які прямо зараз рятують життя українських військових.
Залишайтесь з Ощадбанком у 2023 році – далі буде!